Заказ, доставка, оплата

1. Оформление заказа

Если вы выбрали товар, нажмите кнопку В корзину и укажите нужное количество – товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Оформить в верхней части страницы.

На странице Корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара пересчитается итоговая сумма заказа.

Если вы передумали покупать какой-то уже добавленный в Корзину товар, то в колонке Очистить корзину напротив товара следует нажать кнопку x и затем Да. Тем самым вы удалите товар из своей корзины.

2. Доставка

Доставка товара осуществляется по Алматы БЕСПЛАТНО.

Заказы, принятые и подтвержденные до 16:00 часов, по г. Алматы доставляются в день заказа. Заказы, полученные с 16 до 18 часов и в выходные или праздничные дни, доставляются на следующий рабочий день магазина.

Заказы в другие города Казахстана доставляются в течение 3-7 дней, в зависимости от адреса доставки.

Внимание! В случае, если вы не получили заказ, вам необходимо обратиться по телефону: +7 771 728 12 33 или написать нам: sales@beautyprof.kz

3. Оплата

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях доставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

Наличный расчет

Оплата производится наличными курьеру при доставке только в Алматы или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается кассовый и/или товарный чек.

Оплата картой через систему электронных платежей

Система электронных платежей  – это безопасный онлайн-платеж картами VISA и MasterCard. Это удобное средство расчетов за товары и услуги в сети Интернет. Безопасный сервер устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу шифрования TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). 

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций). 

Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Срок возврата денежных средств после оплаты может достигнуть 30 дней.

4. Подтверждение заказа

После ввода всей необходимой информации в Корзине (ФИО получателя, контактные данные, способ доставки, адрес доставки, способ оплаты) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Отправить.Также в поле «Дополнительная информация» вы можете указать свои пожелания по времени доставки, если таковые имеются, или какую-то другую важную информацию.

После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами в течение 2-х чаcов в рабочее время магазина (Пн - Пт, 10.00-19.00). 

При оформлении заказа, пожалуйста, убедитесь в правильности введенных вами данных. Если в течение 2-х часов с вами не связались, пожалуйста, позвоните нам по телефону: +7 771 728 12 33, или напишите: sales@beautyprof.kz

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке получения заказа.

5. Возврат товара

Замечания по качеству товара принимаются только после получения заказа. В соответствии с постановлением ?(Совета Министров РК от 04.05.2010 г. № 778 «О мерах по реализации Закона РК «О защите прав потребителей»)? парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Если товар оказался непригодным к использованию и утратил свои потребительские свойства по вине продавца, такой товар подлежит обмену (на другой равнозначный или взаимозаменяемый товар по выбору покупателя) или возврату в течение 14 календарных дней с момента покупки такого товара.

Для возврата денежных средств необходимо написать Заявление на возврат в произвольной форме и отправить нам на электронную почту sales@beautyprof.kz. Денежные средства, оплаченные за товар, возвращаются тем способом, которым эта оплата была совершена. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой оплата товара была произведена. 

Вы можете отменить ваш заказ в течение 24 часов с момента оформления заказа. Для этого необходимо позвонить по телефону: +7 771 728 12 33 и сообщить менеджеру об отмене заказа. В случае отказа от доставленного товара без уважительной причины услуги доставки оплачиваются в полном размере. 

Возврат товара и выдача денежных средств осуществляются по адресу компании ТОО «Beautyprof»: г. Алматы,  пр. Достык 337/4